Cinq outils

Le jeu responsable chez Binobi Casino

Le jeu est réservé aux personnes de 18 ans et plus, et les limites comme les outils d'exclusion font partie de chaque compte.

18+
L'essentiel

Un cadre clair avant le premier dépôt

Voici les cinq repères qui encadrent votre jeu chez Binobi Casino, du cadre légal à l'aide disponible.

Repère
Détail
Âge minimum
18+
Licence
OGL/2020/6636/464 (Gaming Control Board Curaçao)
Interdiction volontaire de jeux
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Nos coordonnées
Cinq outils

Les limites et l'exclusion dans votre compte

Ce bloc est fait pour le moment où vous sentez que le jeu prend trop de place.

La limite de dépôt

Une fois connecté, vous fixez le plafond de vos versements avant de les faire. Posez-la dès l'ouverture du compte, quand il est plus facile de décider à froid.

Dépenser sans dépasser

Renseignez le montant maximal que vous acceptez de perdre sur une période donnée. Cochez-la quand vous voulez savoir à l'avance ce que le jeu peut coûter.

La limite de session

Elle vous rappelle de vous arrêter au bout d'un temps donné, écoulé en continu dans votre session. Activez-la si vous avez déjà vu une session dépasser ce que vous aviez prévu.

Une coupure nette

L'auto-exclusion ferme l'accès aux jeux de votre compte pour la durée choisie. Choisissez-la si vous ne voulez plus pouvoir jouer, même un instant.

Le temps de souffler

La pause suspend votre compte pour un temps court, le temps de respirer. Prenez-la quand vous avez besoin de souffler sans fermer la porte pour longtemps.

Un cadre posé

Poser une limite en quatre étapes

01

Gagner du temps

Depuis la page d'accueil, ouvrez la rubrique des réglages de votre compte. Vérifiez que votre profil est bien complet avant d'aller plus loin.

02

Le choix le plus juste

Repérez l'outil qui correspond à votre besoin : dépôt, perte ou session. Choisissez selon ce que vous voulez encadrer, pas selon le montant dont vous disposez.

03

Jour, semaine ou mois

Indiquez la somme ou la durée, puis la période : jour, semaine ou mois. Relisez votre saisie avant de valider, car un chiffre mal placé change tout.

04

La confirmation à l'écran

Validez et attendez la confirmation affichée à l'écran. Notez le réglage retenu pour le retrouver d'un coup d'œil à votre prochaine connexion.

Besoin d'en parler maintenant

Seul c'est difficile, accompagné c'est possible

Vous aurez repéré à qui parler sans frais, sans donner votre nom, et sans rendez-vous.

Joueurs Info Service

Une ligne s'adresse aux joueurs comme à leurs proches, sept jours sur sept de 8 h à 2 h, gratuitement et sous couvert d'anonymat, par téléphone ou par messagerie. Aucun nom à donner. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues répondent aux joueurs et à leurs proches, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers. Un numéro dédié permet de les joindre. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-examen simple aide à faire le point sur ses habitudes, et l'annuaire recense les services d'aide disponibles en France. L'Autorité nationale des jeux le recommande. evalujeu.fr
Signaux d'alerte

Le jeu reste-t-il un loisir pour vous ?

Repérer ces signaux tôt évite d'attendre une perte importante pour réagir. Poser une limite ou prendre une pause reste le premier geste, et il se décide à froid, avant de jouer, jamais dans l'élan d'une perte.

Sept signaux qui comptent

Voici ce qui revient souvent chez les joueurs qui décident de faire une pause.

  • Vous jouez plus longtemps que prévu
  • Vous cachez vos mises à votre entourage
  • Vous rejouez pour rattraper une perte
  • Vous pensez au jeu en dehors des séances
  • Vos dépenses de jeu rognent le budget du mois
  • Vous empruntez pour continuer à jouer
  • Vous jouez pour oublier une mauvaise journée
Face à un proche qui joue

Vérifiez l'âge, puis accompagnez le proche

Ne partez pas du principe que l'âge suffit

Un compte s'ouvre uniquement à 18 ans révolus, et l'âge est contrôlé avant tout retrait. La pièce d'identité demandée au joueur tranche ce point, sans dérogation possible.

Un filtre posé sur l'appareil

Sur un ordinateur familial, un logiciel de blocage installé une fois empêche l'accès aux sites de jeux d'argent. Posé sur le téléphone d'un mineur, il coupe la possibilité même d'ouvrir une page de jeu.

Quand vous voulez parler, sans accuser

Un proche peut parler du jeu sans reproche, en nommant ce qu'il observe plutôt que ce qu'il déduit. Joueurs Info Service répond aussi aux familles, dans l'anonymat et sans jugement.

Une mise à l'écart choisie

Deux durées, deux effets

Une pause de quelques jours

Une pause volontaire coupe l'accès à votre compte pour quelques heures ou quelques jours, le temps de reprendre de la distance. Vous l'activez vous-même dans les réglages du compte et l'accès se rétablit seul au terme choisi.

Demandez votre auto-exclusion

L'auto-exclusion ferme l'accès au compte pour une longue période et ne peut pas être levée avant son terme, même si vous changez d'avis. Vous la demandez depuis les réglages du compte, sans justification à fournir. Vérifiez la durée affichée avant de valider.

Demandez l'interdiction volontaire

L'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux et se demande pour trois ans minimum, sans levée possible avant ce terme. La demande se fait en ligne avec une pièce d'identité valide, ou par lettre recommandée, et reste strictement personnelle. Elle bloque l'accès aux sites agréés, aux casinos et aux comptes de jeux en ligne. interdictiondejeux.anj.fr

Avant de décider

Hésitation devant l'écran du compte

Pourquoi faut-il avoir 18 ans pour ouvrir un compte ?
La loi fixe l'âge minimum à 18 ans, et le casino le vérifie avant d'ouvrir l'accès aux jeux. Un compte détenu par un mineur est fermé dès que le doute apparaît. Le seuil est le même pour tous les comptes.
Que se passe-t-il si je veux écourter mon auto-exclusion ?
Rien ne permet de la raccourcir : l'auto-exclusion court jusqu'au terme de la période choisie. Le compte reste fermé aux jeux pendant tout ce temps, sans retour en arrière possible. Il faut attendre la fin du délai pour retrouver l'accès.
Mon proche joue trop, comment l'aider sans le braquer ?
Parlez-lui calmement, en décrivant ce que vous observez plutôt qu'en jugeant la personne. La ligne d'écoute nationale conseille aussi les proches, de façon anonyme et gratuite. Des associations proposent en plus des groupes de parole et un accompagnement social.
Par quel moyen demander la fermeture de mon compte ?
Une demande de fermeture définitive passe par le service client, joignable par e-mail. Le message part de l'adresse liée au compte, ce qui évite les confusions d'identité. La fermeture est définitive : pour une simple coupure, l'auto-exclusion reste l'outil adapté.
Que change une pause volontaire sur mon compte ?
Pendant la pause, l'accès aux jeux est suspendu et le compte ne permet plus de miser. Aucune mise ne passe tant que la période choisie n'est pas terminée. Le jeu redevient accessible au terme de cette période.
Peut-on poser une limite depuis un téléphone ?
Oui, la version mobile du compte donne accès à la même section que sur ordinateur. Les limites de dépôt, de perte et de session s'y règlent avec les mêmes choix. Le réglage suit ensuite le compte, quel que soit l'appareil utilisé.